Lexikon Customizing

Customizing

Was ist Customizing?

Unter Customizing wird allgemein die Anpassung von Serienprodukten an die individuellen Bedürfnisse von Kunden verstanden. Auch bei Software wie ERP-Systemen hat Customizing hohe Relevanz, da es die Abbildung unternehmensindividueller Anforderungen ermöglicht.
Lesedauer: 1:45 min

Was heißt Customizing auf Deutsch?

Der Anglizismus Customizing wird vordergründig im deutschsprachigen Raum verwendet. Er kommt von „custom“, was im Deutschen „maßgeschneidert“ bedeutet. Der Begriff kann demnach auch mit Individualisierung oder Personalisierung übersetzt werden.

Was ist Customizing von Software?

Software lässt sich auf verschiedene Arten an die Bedürfnisse der Nutzer anpassen. Eine Möglichkeit ist die Entwicklung von Individualsoftware, die aufgrund der hohen Kosten jedoch nur in wenigen Fällen sinnvoll und wirtschaftlich ist. Wesentlich weiter verbreitet ist Standardsoftware, die sich in gewissem Maße an die Prozesse und Organisationsstrukturen von Unternehmen anpassen lässt.

Das klassische Beispiel sind ERP-Systeme, die allesamt eine Anpassung erlauben. Es handelt sich schlicht um die Einstellung zahlreicher Parameter. Der Quellcode wird hierbei – anders als bei der sogenannten Modifikation – nicht verändert.

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Beispiele: Was wird beim Customizing eingestellt?

Unabhängig vom verwendeten ERP-System: Der ausgelieferte Standard muss stets individuell angepasst werden. Gängig sind insbesondere folgende Einstellungen:

KonfigurationsbereichBeispiele für Anpassungen
OrganisationsstrukturStandorte, Niederlassungen, Vertriebsstruktur, Einkaufsorganisation, Produktion, Lager etc.
ProzesseEinzelschritte von Workflows wie der Materialbeschaffung oder der Rechnungsbearbeitung
Schnittstellenz. B. für die Anbindung von Drittsystemen
Länderspezifische EinstellungenSprache, Währung
OberflächenAnpassung der Darstellung, Aktivierung oder Deaktivierung einzelner Funktionen
FormulareAnpassung des Layouts von Rechnungen, Lieferscheinen und weiteren Dokumenten
Benutzergruppen und BerechtigungenZur Steuerung des Zugriffs auf Prozesse und Daten
Autor Ertan Özdil

Autor dieses Artikels ist Ertan Özdil, CEO, Gründer und Gesellschafter des Cloud ERP-Anbieters weclapp.

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Endlich richtig professionell.