Leistungsstarkes CRM aus Deutschland
Unsere deutsche CRM-Software für kleine und mittlere Unternehmen – ausgezeichnet durch die Experton Group
Die beliebte CRM-Software aus Deutschland
- Schritt für Schritt neue Kunden gewinnen und binden
- Kundendetails einfach abrufen – für einen optimierten Service
- Sales-Prozesse optimieren und Umsätze steigern
Die wichtigsten Vorteile im Überblick
Kundengewinnung & -bindung
Vom ersten Kontakt bis zum langjährigen Kunden – die deutsche Cloud CRM-Software unterstützt dich bei der Gewinnung neuer Kunden und bei deren langfristiger Betreuung.
360° Kundenblick
weclapp erfasst alle Details und den gesamten digitalen Schriftverkehr zu jedem einzelnen Kunden. So kann dein Team schnell und flexibel auf Kundenanfragen reagieren.
Umsatzsteigerung
weclapp bringt dein Sales-Team auf Kurs! Die Cloud CRM-Software unterstützt deine Vertriebsmitarbeiter beim erfolgreichen Lead- und Chancenmanagement.
Erfolgreiches Customer Relationship Management für KMU: Kontakte zu Kunden konvertieren
Kontakt
Kontakte lassen sich mit wenigen Klicks im weclapp CRM anlegen, um so den Weg zur erfolgreichen Kundengewinnung zu ebnen.
Kampagnen
Erreiche deine potenziellen Kunden mit aussagekräftigen Kampagnen, die sich direkt aus weclapp heraus erstellen lassen.
Interessent
Verschiedene Qualifizierungsstatus helfen Potenziale frühzeitig zu erkennen und bestmöglich auszuschöpfen!
Chance
Mit weclapp behältst du in der heißen Phase den Überblick, z.B. dank der automatischen Zuordnung von Vertriebsmitarbeitern.
Kunde
Erste Hürde geschaftt! weclapp unterstützt dich mit der übersichtlichen Kundenakte nun auch dabei, deine Kunden langfristig zu binden.
360° Sicht auf alle Kundenaktivitäten
Dashboards frei gestalten
Alles auf einen Blick: Wähle aus 28 Widgets die wichtigsten Infos für deine Startseite. Welche Interessenten sind neu hinzugekommen? Wie ist der aktuelle Angebotsstatus? Wie hoch ist das Auftragsvolumen?
Lückenlose Kontakthistorie
Alle Touchpoints des Kunden mit deinem Unternehmen im 360° Blick: weclapp speichert Calls, E-Mails, Vor-Ort-Besuche, Infos zu Angeboten, Aufträgen, Projekten, Rechnungen u.v.m.! Alles an einem zentralen Ort.
Übersichtliches Ereignis-Tracking
In der Ereignisübersicht kann jeder berechtigte Mitarbeiter alle Kunden-Anliegen und erfolgten Maßnahmen einsehen. So ist jedes Teammitglied stets up-to-date und kann deinen Kunden jederzeit einen professionellen Service bieten.
Cleveres E-Mail-Management
Binde deine Postfächer direkt in weclapp ein, statt zwischen den verschiedenen Tools hin- und herzuspringen. Dank automatischer E-Mail-Ablage werden alle Mails so direkt dem jeweiligen Kunden zugeordnet.
Sales-Performance steigern
Customer Map
In welchen Regionen finden sich besonders viele Kunden? Plane effizient deine Route für Vor-Ort-Besuche und konzentriere deine Marketing-Aktivitäten auf verkaufsstarke „Hot Spots“!
Vertriebsregionen
Clevere Einteilung nach Vertriebs-Regionen: Jedes Teammitglied hat die Interessenten seiner Region im Blick, sämtliche Kontakte lassen sich nach ihrem Standort filtern. Für mehr Kundennähe und besseren Überblick!
Web2Lead
Mit weclapp einfach ein Kontaktformular erstellen, HTML-Code von der Software generieren lassen und direkt auf deiner Website einbinden: Sämtliche Kontaktanfragen laufen nun automatisch in dein CRM!
Follow-up
„Hot“ Markierung für Leads mit den besten Erfolgsaussichten; Termine für geplante Calls und eventuell bereits überschrittene Termine auf einen Blick – so kann keine Chance mehr verloren gehen!
Analytics
weclapp stellt alle wichtigen Infos schnell & ansprechend visualisiert zur Verfügung. Erkenne dank transparentem BI Reporting, welche Vorgehensweise zum Verkaufsabschluss geführt hat.
Provisionierung
weclapp unterstützt die Abrechnung verschiedener Vertriebsmodelle, so zum Beispiel die feste, umsatz- oder margenabhängige Provision. So lässt sich die Provisionsabrechnung mit nur wenigen Klicks erledigen.
Nahtlose Integration deiner Lieblingstools
Erweiterungen direkt anbinden
Integriere deine Lieblingstools wie Office 365 und Outlook einfach in weclapp zur Erweiterung deiner unternehmerischen Vorteile. weclapp bietet dir eine Vielzahl leistungsstarker Integrationen, mit denen du dein Kundenmanagement optimieren kannst. Versende tolle Newsletter über Anbieter wie MailChimp oder CleverReach, um deine Interessenten mit ansprechenden Kampagnen abzuholen. Das intelligente ERP-System weclapp hilft dir schon beim Anlegen der Kontakte beim Zuordnen zu bestimmten Empfängerlisten.
Weitere CRM Features
Aufgaben
Der einfachste Weg jederzeit, überall und auf allen Endgeräten die täglichen Aufgaben zu verwalten und zu verteilen.
Praktische E-Mail Funktionen mit Mail-Archivierung an allen wesentlichen Geschäftsvorfällen direkt in weclapp.
Adressbuch
Kinderleichte Online Adressverwaltung mit der MS-Outlook- und Google-Synchronisation.
Kalender
Gleichzeitige Nutzung mit Kollegen zum einfachen Organisieren von Terminen, z.B. als Urlaubskalender.
Erinnerung
Dank Benachrichtigungen und Erinnerungen innerhalb der Software behältst du jederzeit den Überblick über wichtige Termine.
Helpdesk
Mit dem optionalen Helpdesk-Software Add-On verwaltest du ganz einfach & komfortabel alle eingehenden Tickets.
Dokumente
Der sichere Online-Speicher ermöglicht ortsunabhängigen Zugriff auf alle Dokumente über sämtliche Endgeräte
Rechnungen
Erstelle mit dem Paket Cloud ERP Dienstleister/ Handel einfach Angebote, Aufträge, Mahnungen und Gutschriften.
+ viele weitere Funktionen
Das sagen unsere zufriedenen Kunden:
Elmar Branch
Wir haben das komplette Kundenmanagement in weclapp verlagert. Alle Kunden, Kontakte, Angebote, Aufträge und Rechnungen sind nun in jeweils einer Kundenakte vereint.
Sören Schneider
Mit weclapp als Geschäftspartner gelang es uns, eine hervorragende Grundlage für die Qualität unserer Stammdaten und Workflows zur Prüfung unserer Daten zu schaffen, zum Beispiel durch Filterfunktionen und entsprechende Vorlagen zur Neuanlage von Lieferanten oder Artikeln.
Mobiles CRM-System – weclapp auf allen Geräten erleben
Jederzeit von überall auf Kundendaten zugreifen! Ob Tablet, Smartphone, Notebook oder PC: Die weclapp-Lösung ist für den Betrieb in allen gängigen Browsern optimiert.
Die kompakte CRM-Software aus Deutschland
ERP Dienstleistung
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✔ Angebot & Auftrag
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✔ Projektmanagement
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✔ Zeiterfassung
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✔ Faktura
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✔ Leistungsnachweis
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✔ FiBu & Banking
Cloud CRM
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✔ Kontaktmanagement
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✔ 360 Grad Kundenakte
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✔ Aufgaben & Kalender
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✔ E-Mail-Automatisierung
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✔ Telefonanbindung (CTI)
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✔ Chancen & Kampagnen
Cloud ERP Handel
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✔ Warenwirtschaftssystem
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✔ Disposition & Einkauf
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✔ Lagerverwaltung
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✔ Serien- & Chargennummern
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✔ Produktion
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✔ Shopanbindung
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✔ Amazon, eBay & kaufland.de