Bevor sie weclapp entdeckten, hat sich das Team der DE-DSB GmbH lange und mühsam durch verschiedene ERP-Systeme getestet. Sie feiern dieses Jahr ihr fünftes Firmenjubiläum und sind zudem
- ISO 9001-zertifiziert,
- anerkannter Bildungsträger und Beratungsunternehmen für Informationssicherheit sowie Notfallvorsorge,
- aus der Idee heraus gegründet, das große Thema IT-Management einfach sowie unkompliziert zu erklären, zu implementieren und somit auf einen Cyberangriff optimal vorbereitet zu sein.
| Unternehmen | DE-DSB GmbH |
| Standort | Burgwedel |
| Branche | Unternehmensberatung |
| Website | https://de-dsb.de |
Thorsten Rödel, Geschäftsführer der DE-DSB, ist bereits seit 2004 mit verschiedenen Unternehmen selbstständig und kennt entsprechend auch Gründungsprobleme. Auf den beiden ersten Plätzen sieht er ganz klar
- Fachkräftemangel
- Fehlende Digitalisierung von Geschäftsprozessen sowie deren Absicherung
„Mit der Digitalisierung kommen viele einfach nicht hinterher. Das ist bei unserem Schulungsangebot anders. Die Pandemie war für uns ein Digitalisierungstreiber.“
Zudem haben sie die Erfahrung gemacht, dass die meisten Seminarteilnehmenden kaum noch Präsenzveranstaltungen wünschen, sondern weiterhin lieber remote Veranstaltungen buchen. Hauptgründe dafür sind erfahrungsgemäß vor allem auch Ersparnisse in Sachen Kosten sowie Fahrtzeit.
Bevor das achtköpfige DE-DSB-Team im September 2021 weclapp Kunde wurde, war es seit 2020 auf der Suche nach einer neuen ERP-Software, die - im Gegensatz zu der vorherigen - folgende Anforderungen erfüllen sollte:
- Rechenzentren in Deutschland
- 2-Faktor-Authentisierung
- ISO 27001 Zertifizierung
- Customer Relationship Management (CRM)
- DATEV-Export
„Manche Systeme, die wir vor weclapp getestet haben, waren noch nicht einmal webbasiert, in der Bedienung viel zu komplex, optisch stark gewöhnungsbedürftig oder insgesamt einfach nur gruselig“, erinnert sich der Geschäftsführer. „Normalerweise brauchten wir immer so um die drei bis fünf Monate Einarbeitungsphase bei den anderen, aber weclapp war das erste System, das wir quasi komplett on the fly importiert haben. In nur einem Monat und ohne großartige Projektplanung, -steuerung oder Einbindung von extern. Das war sehr einfach und völlig entspannt für uns. Allein das hat uns schon mindestens zwei Monate Zeit eingespart.“
Hilfestellung bei weclapp boten ihnen vor allem der Support, die Erklärvideos und die Knowledge Base „die ist super dokumentiert, da suche ich mir bei anderen einen Wolf.“
Mit dem weclapp Paket Cloud ERP Dienstleistung steuert das Beratungshaus Chancen und Kampagnen, nutzt die CRM-Interessenten- und Kundenpflege, das Angebots-, Auftrags- und Rechnungsmanagement, den Export zur Steuerberatung mit DATEV online oder auch zu anderen Tools wie einer Cashflow Management Software.
Kein einziger Cloudausfall,
Uptime mind. 99,8 %
Und es wird noch besser: in fast zwei Jahren als weclapp Kunde hat Thorsten noch keinen einzigen Cloudausfall erlebt – weder an Wochentagen, noch am Wochenende:
„Das ist ja so die Grundangst, dass die Daten plötzlich weg sind oder man zumindest eine ungewisse Zeit lang nicht darauf zugreifen kann. Aber bei weclapp muss man sich keinen teuren Support kaufen, ihr seid immer verfügbar und bietet Sicherheit."
Zudem war die plakative Preis-Leistungs-Übersicht für ihn von Anfang an sehr hilfreich, „bei weclapp musste ich nicht lang ein Angebot anfordern oder mich durch Demos führen lassen, sondern wusste direkt auf einen Blick, worauf ich mich einlasse. Auch die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich. Da hab‘ ich alles auf einer Seite und kann mein Dashboard individuell anpassen – egal mit welchem Browser.“
Zeitliche & finanzielle Optimierung
Sowohl zeitlich als auch finanziell: mit weclapp spart die DE-DSB GmbH Zeit und Geld. Gut acht Stunden pro Monat allein schon durch die DATEV-Anbindung.
„Das ist wirklich gigantisch. Zudem hat sich seit der Gründung der DE-DSB 2018 unser Umsatz fast vervierfacht - dazu hat weclapp definitiv einen Teil beigetragen, da der Aufwand im ERP Bereich auf ein Minimum reduziert wurde", so Thorsten. „Außerdem konnten wir seit der Nutzung von weclapp im September 2021 bereits 50 Prozent Produktivitätssteigerung erzielen sowie etwa 1000 Euro pro Monat sparen."
