Lena Thutewohl

Als Beratungsunternehmen steht man vielen verschiedenen Aufgaben gegenüber. Neben der Kundenverwaltung, die immer sauber und ordentlich erledigt werden sollte, ist es die Projektabwicklung, die professionell erfolgen muss. Das wissen auch die IT-Profis der Ancud IT, die als Gestalter einer netzzentrierten […]

Stationäre ERP-Software Lösungen kommen in deutschen Unternehmen immer noch gerne zum Einsatz. Zu groß ist die Angst, dass bei Verwendung einer Cloud ERP Lösung die Daten verloren oder ausgespäht werden könnten. Und doch bietet der Betrieb in der Wolke einige

Gerade Dienstleister sind viel im Außendienst tätig. Schließlich wird ein Großteil ihrer Arbeit beim Kunden vor Ort erledigt. Da ist es unabdingbar, auf eine Software-Lösung vertrauen zu können, auf die man von überall aus zugreifen kann. Möglich machen das Cloud-Lösungen,

Wächst ein Unternehmen, muss auch die Software mitwachsen. Wo zunächst ein CRM-System ausreichte, muss plötzlich eine Warenwirtschaft her. Ist diese da, fehlt ein Buchhaltungs-Tool. Und wie wäre es eigentlich mit einem Helpdesk? Stück für Stück wächst mit den Anforderungen auch

CRM-Systeme kommen in Unternehmen unterschiedlichster Branchen zum Einsatz. Ob im Handel, in Dienstleistungsunternehmen oder der Beratung – Kundendaten müssen professionell und sicher vor fremdem Zugriff gepflegt werden können. Im besten Falle unter Zuhilfenahme einer leicht zu bedienenden und preiswerten Lösung.

Dienstleister aller Branchen benötigen funktionale ERP- und CRM-Lösungen, die sie bei der Abwicklung des Alltagsgeschäfts unterstützen. Dabei haben sie die Wahl zwischen verschiedensten Angeboten, die sich unter anderem in der Art der Bereitstellung unterscheiden. Neben den klassischen On Premises-Modellen, deren

Zeitgemäße ERP-Lösungen unterstützen ihre Anwender bei der Abwicklung der täglich anfallenden unternehmerischen Aufgaben. Von den Kundendaten über die Buchführung bis hin zur Teamorganisation verfügen die Tools über alle Funktionen, die die Unternehmen von heute brauchen. Allerdings kann die Funktionsvielfalt auch

Die HUNKLER GmbH & Co. KG, ein Systemhaus, das sich auf den Vertrieb von Lizenzen und Hardware zum Betrieb von Oracle spezialisiert hat, wickelte seit 2003 seine Prozesse mit einem ERP-System aus der Schweiz ab. Die Grundidee: Das auf Oracle

Dienstleistung bedeutet: Für den Kunden da sein. Egal zu welcher Zeit und an welchem Ort. Das weiß auch das Team der Sempact AG, das an rund 310 Tagen im Jahr für seine Kunden in Deutschland unterwegs ist. Eine reibungslose Kommunikation

Ein funktionierendes CRM ist für mittelständische Dienstleister unverzichtbar. Moderne Lösungen mit integriertem E-Mail-Management gibt es genug auf dem Markt, doch machen viele Unternehmen keinen Gebrauch von ihnen. Dabei kann durch den Einsatz moderner Tools das Tagesgeschäft spürbar vereinfacht werden. Das