Liebe weclapp Community,
2022 war für uns ein Jahr mit einschneidenden und spannenden Umschwüngen. Sowohl auf Unternehmensseite als auch produktseitig ist dieses Jahr einiges passiert: weclapp wurde von Exact, einem etablierten ERP-Anbieter übernommen, unser Team ist auf über 190 Personen gewachsen und viele neue Features haben wir umgesetzt, um euren Arbeits-Alltag zu erleichtern. Ihr wollt euer Business auch nächstes Jahr erfolgreich managen? Dann lasst uns gemeinsam auf 2022 zurückblicken. Vielleicht habt ihr ja das ein oder andere Feature verpasst? Damit ihr im kommenden Jahr mit frischer weclapp Energie durchstarten könnt, gibt es außerdem noch einen Sneak Peek in unsere Pläne für 2023.
Let's review!
Auch dieses Jahr war unser Produktteam fleißig unterwegs! Auf Messen, Workshops und Konferenzen haben sie wichtige Insights gewonnen, wie wir den Mehrwert für unsere Kunden steigern können. Viele der geplanten Features haben sie auf das Jahr verteilt erfolgreich über die Bühne gebracht:
Produkthighlights von weclapp
Mit weclapp kannst du jetzt:
- über das Helpdesk die Kundenzufriedenheit messen und visualisieren
- die mobile Logistik App mit weiteren Features voll ausschöpfen
- deine Projekte direkt im Auftrag managen
- Dienstleistungen nach Aufwand oder Fixpreis buchen
- Leistungsnachweise erstellen und durch den Kunden abzeichnen lassen
- den DHL-Versand für Geschäftskunden direkt aus weclapp nutzen
- beliebig Benutzer deaktivieren
- Ticketanfragen kategorisieren
- das Management mit Vertriebspartnern erleichtern durch z.B. Hinzufügen von Partnern zu Verträgen und Belegpositionen
- FinAPI als weiteren Zahlungsdienstleister nutzen
- für noch mehr Sicherheit eurer Daten eure Microsoft365 Konten über Modern Auth (OAuth2) anbinden
- Tickets mit weiteren Entitäten verknüpfen
- Separate E-Mail-Templates für z.B. Vorkasserechnung konfigurieren
- Tickets durch weitere Automatismen schneller verteilen
…und weitere tolle Optimierungen genießen.
ISO-Wiederholungsaudit 2022
Wie jedes Jahr hat sich weclapp auch in 2022 dem ISO 27001 Wiederholungsaudit unterzogen. Ergebnis: sehr gut! Für euch bedeutet das: ihr kümmert euch um euer Geschäft und wir um den sicheren Umgang mit euren Daten! Die internationale Norm ISO 27001 bestätigt den Erhalt von Maßnahmen zum Schutz von Informationen, Werten und Daten für ein sicheres Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS). Damit steht wiederholt fest, weclapp behandelt eure Daten vertraulich und schützt diese vor falschen Händen sowie Verfälschungen.
Mit Exact an unserer Seite
Wie viele von euch wissen, hat die Exact Gruppe die weclapp-Anteile von der 3U Holding zum 30. September 2022 übernommen. Wir sind jetzt unter dem Dach eines finanzkräftigen strategischen Investors.
Was das für weclapp bedeutet?
- Dass wir unser Vorhaben, euch Teams den Arbeitsalltag zu erleichtern, auf ein nächstes Level heben können. 🚀
- Dass unser Team weiterwachsen wird. Anfang 2023 knacken wir die 200er Marke💪🏻
- Ihr dachtet das wars schon? Jetzt geht’s erst richtig los! 🏎️
Was das für unsere Kunden bedeutet?
- Dass ihr euch mehr denn je auf uns verlassen könnt!
- Dass wir weiterhin auf euer Feedback bauen, um unsere Produkte und unsere Leistungen sinnvoll zu erweitern und zu optimieren 👉🏻 Ideen sammeln
weclapp is Top Rated
Und wie hilfreich Kundenfeedback sein kann, zeigt sich auf OMR Reviews.
Die Auswahl eines ERP- und CRM-Systems will gut überlegt sein. Schließlich begleiten diese Art von Businesssoftware nahezu alle Geschäftsprozesse und ermöglichen im besten Fall einen 360°-Overview über das gesamte Unternehmen.
In 2022 konnten wir uns dank euch gleich mehrfach das „Top Rated ERP”-Badge sichern. Ihr tragt damit einen Großteil dazu bei, wie sich unsere Software weiterentwickelt und helft anderen, die richtige Entscheidung zu treffen.
Was euch erwartet
Ihr dürft gespannt sein, denn im kommenden Jahr werden unsere Arbeiten an laufenden Projekten nahtlos fortgeführt. 2023 wird das Arbeiten mit weclapp noch mehr Spaß machen, denn bald könnt ihr:
- mit weclapp Dashboards moderne und intuitive Auswertungen mit einer vollwertigen BI Lösung im attraktivem Design erstellen
- Rollen mit Berechtigungen individuell konfigurieren und verwalten
- eure Daten noch mehr absichern durch die Anbindung von gmail-Konten über OAuth2
- Mollie als Zahlungsdienstleister nutzen
- Bilanzen und Verlustrechnungen erstellen
- über den DATEV „Buchungsdatenservice“ Buchungsdaten direkt übertragen
- Mit einer überarbeiteten Steuermatrix und mehr vorkonfigurierten Steuerregeln benutzerfreundlicher und stetig aktualisiert rechtskonform arbeiten
- Prestashop anbinden
- eine öffentliche API für das weclapp Helpdesk nutzen
- Dropshipping automatisieren
- mit der überarbeiteten POS Lösung noch effektiver arbeiten und mehr Möglichkeiten der weclapp Plattform nutzen
- neue Plattform-Möglichkeiten nutzen, um weclapp mit anderen Diensten zu integrieren
- mit einem neuen User Interface noch schneller und intuitiver arbeiten
- Vertragsdokumente erzeugen und mit Verträgen mehr Dienstleistungsprozesse unterstützen
…und euch auf weitere spannende Features freuen!
Merry Christmas! 🎄🌟
Corona ist so gut wie vorbei! Endlich! Was wir in den letzten zwei Jahren gemeinsam durchgestanden haben, hat uns nur stärker gemacht, meint ihr nicht auch?
Auch die aktuelle Wirtschaftslage werden wir überstehen. Verliert nicht den Kopf, bleibt mit Fokus bei eurem Kerngeschäft und blickt mit positiven Vibes ins neue Jahr. Lasst uns 2023 auch wieder gemeinsam rocken. 🤘🏻
An dieser Stelle folgt nun wieder die lange Liste an Teams, denen wir danken möchten für das vergangene Jahr, die gemeinsamen Erfolge und eure Loyalität. Sowohl unseren Usern als auch unseren Partnern danken wir für das konstruktive Feedback, das uns auf verschiedensten Wegen das gesamte Jahr über erreicht hat. Das hilft uns, unsere Leistungen weiterzuentwickeln und immer auf dem aktuellen Stand eurer Bedürfnisse zu sein. So können wir gemeinsam weiterwachsen und immer besser werden.
Wir wünschen euch wundervolle Feiertage mit euren Liebsten und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Lasst es krachen! 🎉🎇
